Quels sont les défis de la création d'une présence en ligne ?

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Que vous lanciez une entreprise en ligne ou un autre projet numérique, créer une présence en ligne est essentiel pour réussir. Lorsqu'elle est bien faite, elle aide à tout, de la visibilité et de la notoriété de la marque à la création de confiance avec les clients potentiels. 

Pour vous établir avec succès, vous ou votre marque, en ligne, vous devrez vous engager sur plusieurs canaux en ligne, tels que les réseaux sociaux, un site web personnel ou professionnel, et créer du contenu de valeur. 

Cela peut sembler simple, mais créer une présence en ligne comporte son propre ensemble de défis uniques. Dans cet article, nous passerons en revue certains des inconvénients des affaires en ligne et de la création d'une présence en ligne et comment les surmonter, en couvrant :

  • Gestion
  • Flexibilité
  • Croissance
  • Sécurité
  • Droit d'auteur

Plongeons-nous dedans.

Gestion 

Prendre votre entreprise en ligne et créer une présence en ligne peut nécessiter de faire les bons choix commerciaux pour vous préparer au succès plus tard. En conséquence, l'un des défis critiques des affaires en ligne est de comprendre comment tout gérer. 

Par exemple, vous pouvez vouloir vous consacrer à trouver le succès en ligne, mais vous devrez peut-être équilibrer cela avec l'attention portée à votre entreprise physique, qui est la source principale de vos revenus. Vous pourriez également finir par utiliser la mauvaise plateforme pour lancer votre site, ce qui entraînerait des problèmes par la suite.

Voici quelques moyens d'éviter ces obstacles de gestion des affaires en ligne.

Savoir quand déléguer

Il y a une limite à ce qu'une personne ou une petite entreprise peut faire, et même dans ce cas, tout le monde n'a pas les connaissances techniques pour maintenir un site web et une campagne de marketing en ligne, surtout si vous équilibrez une boutique en ligne avec une boutique physique. 

Donc, l'un des premiers choix que vous ferez probablement est de savoir qui d'autre vous allez embarquer dans cette aventure. Vous devrez peut-être embaucher des ressources externes pour concevoir votre site web, le maintenir, créer des graphiques, gérer la publicité. En ayant des personnes et des services de confiance sur lesquels vous pouvez compter, vous allégerez certaines des difficultés de la gestion d'une entreprise en ligne.

Choisir la bonne plateforme

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La gestion des produits numériques est l'un des défis les plus persistants de la présence en ligne. Cela peut signifier choisir les produits nécessaires auprès de différents fournisseurs ou rester sur une seule plateforme. Beaucoup pensent qu'il est préférable de faire des achats et d'acheter des produits auprès de différents fournisseurs, comme votre domaine à un endroit et votre hébergement à un autre.  

Les personnes qui adoptent cette approche estiment qu'elles ont plus de contrôle sur leur présence en ligne. Elles peuvent choisir où économiser de l'argent et où dépenser, en étant très précises sur les produits et services qu'elles choisissent, ainsi que sur les entreprises auprès desquelles elles achètent. Elles croient qu'elles peuvent obtenir une meilleure offre de cette manière, en équilibrant la valeur pour l'argent et l'expertise.

Cela peut être vrai, mais cela a ses inconvénients. Un inconvénient critique est la difficulté de connecter les produits et de les gérer tous les jours. Configurer et intégrer tous les produits et services dont vous avez besoin pour travailler ensemble peut être un casse-tête lorsqu'ils proviennent de différentes plateformes. 

Ils peuvent ne pas s'intégrer immédiatement, apportant des tracas supplémentaires pour la configuration. Pour maintenir votre site, vous devrez peut-être travailler avec différents tableaux de bord et systèmes et contacter différentes entreprises si vous avez besoin d'aide. 

Un autre point douloureux de jongler avec plusieurs plateformes est de suivre le budget, les factures et les paiements en ligne, surtout lorsque le prix de renouvellement est souvent différent du prix d'achat.

Si cela vous semble être un cauchemar, alors vous devriez garder tous vos produits et services avec un seul fournisseur. Bien qu'il soit compréhensible de faire des comparaisons, ce n'est pas nécessairement la bonne décision, surtout lorsque vous trouvez une plateforme qui fournit tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter et maintenir votre projet en ligne

Mais comment savoir si un fournisseur est bon ? Une excellente plateforme tout-en-un devrait vous permettre de :

  • Configurer et connecter facilement tous vos produits et services
  • Gérer tous vos produits détenus en un seul endroit
  • Résoudre les problèmes avec l'aide du support client d'une seule entreprise plutôt que de plusieurs parties

Un fournisseur qui offre un processus de configuration et d'intégration guidé ou automatique est inestimable. Il garantit que même ceux qui ont des connaissances techniques limitées peuvent se connecter rapidement et facilement. 

Recherchez des fournisseurs qui offrent des solutions intuitives pour connecter votre produit d'hébergement avec votre domaine et des produits supplémentaires. La possibilité d'ajouter ou de modifier des produits pendant le processus de configuration est également un avantage significatif. 

Flexibilité

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Si vous êtes nouveau dans la création de sites web, il est facile d'être attiré par la promesse des plateformes de création de sites web. Certains fournisseurs offrent des outils de glisser-déposer faciles pour aider à la conception de sites web. D'autres fonctionnent comme des fournisseurs de sites web tout-en-un, où vous sélectionnez un plan en fonction de la conception de site web souhaitée et payez un abonnement pour le maintenir en ligne.

Si vous n'avez pas beaucoup de ressources et que vous souhaitez un site web d'apparence professionnelle sans trop d'efforts ou de connaissances, choisir un constructeur de site web populaire semble être une évidence.

Cependant, l'utilisation de ces constructeurs de sites web "faciles" peut devenir l'un des problèmes les plus courants des entreprises en ligne : être enfermé dans une plateforme qui ne permet pas de flexibilité. Garder votre site web hébergé chez eux coûtera généralement plus cher à long terme. Ils sont également limités dans la mesure où vous pouvez personnaliser et développer votre site. 

De plus, si vous devez migrer vers un autre fournisseur d'hébergement, cela peut être difficile d'un point de vue technique de conserver votre conception et de déplacer vos fichiers. Ces plateformes ont souvent des codages personnalisés spécifiques à elles et ne peuvent pas être facilement déplacées vers un autre hôte.

Pour vous éviter un mal de tête à l'avenir, vous devriez choisir un fournisseur qui ne vous enferme pas et qui facilite la migration de votre site. En dehors des constructeurs de sites web, la plupart des fournisseurs utilisent des panneaux de contrôle tels que cPanel et certains panneaux de contrôle personnalisés. Les panneaux de contrôle personnalisés peuvent sembler plus simples pour un utilisateur non technophile, mais cPanel est généralement facile à utiliser pour les débutants comme pour les utilisateurs avancés et peut faciliter la migration entre différents fournisseurs.

En parlant de migration, avant de choisir une plateforme, renseignez-vous sur les coûts de migration et si votre fournisseur propose une assistance à la migration. Lorsque vous déplacez votre site web d'un fournisseur à un autre, les services de migration gratuits et l'assistance peuvent vous faire gagner du temps et des efforts. Cela garantira une transition en douceur sans perte de données ni temps d'arrêt, ce qui est vital pour les nouvelles entreprises en ligne.

Croissance 

Sélectionner vos produits d'hébergement lorsque vous mettez votre entreprise en ligne peut être similaire au choix d'un emplacement de magasin physique. Pour les deux, vous voulez un espace où votre entreprise peut prospérer et offrir une expérience fluide aux clients sans interruptions ni problèmes de sécurité.

L'un des inconvénients critiques de faire des affaires en ligne peut être le temps d'arrêt. Après tout, vous ne pouvez pas faire des affaires si votre site n'est pas accessible. C'est pourquoi vous devez choisir un fournisseur rapide avec une haute disponibilité et une bande passante illimitée. Ces éléments sont essentiels pour garantir que votre site web est toujours disponible et se charge rapidement. Pour éviter les problèmes de disponibilité, visez des fournisseurs qui garantissent au moins 99,99 % de disponibilité.

Avant de décider d'un fournisseur, vous devez également garder à l'esprit comment vous prévoyez de vous développer à l'avenir et si l'hôte peut gérer la croissance des utilisateurs. La croissance de votre site web ne doit pas être limitée par les restrictions du plan d'hébergement. 

Une bonne pratique consiste à sélectionner des plans d'hébergement et un fournisseur qui facilitent la mise à niveau ou la redimension. Cette flexibilité vous permettra de personnaliser pour répondre à vos besoins évolutifs plutôt que de vous sentir restreint.

Essayez également de choisir un fournisseur d'hébergement qui propose des produits supplémentaires qui aideront à assurer le succès de votre entreprise, tels que des e-mails professionnels.

Sécurité

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En ce qui concerne les inconvénients en ligne pour les entreprises, la sécurité est un point important, surtout avec la montée continue des menaces de cybersécurité. Une violation de la sécurité peut être plus qu'une simple mise hors ligne de votre site pendant un certain temps. Elle peut également affecter les données de l'entreprise et les informations sensibles des clients. 

Pour rester en sécurité, le bon fournisseur de services qui a intégré la sécurité dans la plateforme est essentiel. Choisissez un fournisseur qui gère la sécurité à tous les niveaux, de votre domaine et site à votre compte. Voici quelques éléments essentiels de sécurité à garder à l'esprit :

Éléments essentiels du domaine

Recherchez toujours la confidentialité gratuite du domaine. Cela garde vos détails d'enregistrement privés sur WHOIS, un annuaire public où les informations de contact des propriétaires de domaines sont répertoriées. Une sécurité DNS robuste est également essentielle pour protéger votre domaine contre le détournement de domaine et les attaques DDoS. Recherchez l'authentification DNSSEC et la protection DDoS intégrée.

Éléments essentiels du site web

Pour garder votre site aussi sûr que possible, choisissez une plateforme qui fournit des certificats SSL gratuits, de bonnes options de sauvegarde, une surveillance des virus et des logiciels malveillants, une protection DDoS et une protection par pare-feu. Ces fonctionnalités protègent les données de vous et de vos utilisateurs et devraient maintenir votre site en ligne, opérationnel et exempt de logiciels malveillants.

Éléments essentiels du compte

Protéger votre compte contre les accès non autorisés est également essentiel pour assurer la sécurité de votre entreprise en ligne. Les mesures de haute qualité qui devraient être fournies incluent l'authentification à deux facteurs, la surveillance des connexions suspectes, la prévention de l'ingénierie sociale et l'option d'utiliser des Passkeys au lieu de mots de passe

L'un des risques inhérents aux affaires en ligne est les problèmes de droits d'auteur. Beaucoup ne sont pas conscients des lois entourant le partage de la propriété intellectuelle d'une autre personne sur leur site, qu'il s'agisse d'une photo, d'un art, de la musique, des écrits ou autre. Vous pouvez être accusé de présenter la propriété intellectuelle d'autres parties comme la vôtre si elle n'est pas correctement attribuée. À moins que le contenu ne soit du domaine public, vous avez généralement besoin d'une permission explicite ou une licence pour l'utiliser, le modifier ou le copier.

Vous devez également protéger adéquatement votre propre propriété intellectuelle. Aux États-Unis, votre contenu est techniquement protégé par le droit d'auteur dès que vous le publiez en ligne. Cependant, cela ne dissuade pas toujours les plagiaires. Ajouter une marque de commerce à votre site web ou des filigranes à vos images peut aider à empêcher le vol de votre contenu. Pour plus de tranquillité d'esprit, vous pouvez enregistrer les droits d'auteur ici.

Conclusion

Sélectionner la bonne plateforme et les bons produits est essentiel pour réussir à créer une présence en ligne. Vous éviterez les défis les plus courants et simplifierez l'ensemble du processus en suivant les conseils de cet article. Donc, que vous soyez une petite entreprise cherchant à se développer ou que vous ayez un projet personnel que vous souhaitez partager avec le monde, c'est le moment de vous lancer et de vous mettre en ligne.

Questions fréquemment posées

Pour garantir le succès de votre petite entreprise, une présence en ligne est essentielle. Internet fait partie intégrante de notre vie quotidienne, donc la plupart des gens feront une recherche Google d'une entreprise ou d'une marque la première fois qu'ils en entendent parler. Si votre entreprise n'a pas de site web, de compte de médias sociaux ou si personne n'en parle, les gens se tourneront probablement vers vos concurrents en ligne.

Pour protéger votre boutique en ligne contre les menaces de sécurité, il est nécessaire de protéger tous les aspects de votre site, du domaine à l'hébergement. Pour de meilleurs résultats, choisissez une plateforme qui offre :

  • Confidentialité de domaine gratuite
  • Sécurité DNS
  • Certificats SSL gratuits
  • Surveillance des virus et des logiciels malveillants
  • Protection par pare-feu
  • Sauvegardes
  • Authentification à deux facteurs
  • Surveillance des connexions suspectes
  • Prévention de l'ingénierie sociale
  • Support des clés de passe

Pour développer la notoriété de la marque, les réseaux sociaux sont un élément essentiel. Si vous mettez votre entreprise en ligne, il y a de fortes chances que votre base de clients soit sur les réseaux sociaux. En utilisant les réseaux sociaux, vous pouvez étendre votre portée et rester pertinent pour les clients actuels.

Certaines considérations juridiques, telles que les réglementations sur le commerce électronique et la sécurité des données, varient selon la juridiction. Il est essentiel de rechercher les lois locales avant de commencer. D'autres domaines juridiques à noter sont la propriété intellectuelle et la création de conditions de service et de politique de confidentialité pour donner aux clients une idée claire de leurs droits.

Spaceship est une plateforme tout-en-un avec tout ce dont vous avez besoin pour créer et développer votre présence en ligne. C'est une plateforme axée sur le client, spécialement conçue pour vous aider à démarrer en ligne rapidement et facilement, sans compromettre la flexibilité et la croissance future. Choisir Spaceship, c'est choisir un contrôle total sur votre présence en ligne et votre avenir.

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