Mengapa email bisnis benar-benar bisnis

Penggunaan email telah menjadi andalan sejak Internet dimulai. Pentingnya email sebagai alat komunikasi hanya tumbuh dalam beberapa tahun terakhir. Lagi pula, apakah Anda mengenal seseorang yang tidak memiliki alamat email? Dan bisnis tanpa email bahkan lebih kecil kemungkinannya di zaman sekarang ini.

Kebanyakan dari kita mungkin telah menggunakan Hotmail, Gmail, atau Yahoo! sepanjang hidup kita, dan mereka telah menjadi bagian dari cara kita memandang email sehingga kita merasa terhubung dengan mereka. Mungkin bahkan setia.

Ini mungkin berarti ketika memilih penyedia email untuk bisnis Anda, Anda secara alami memikirkan mereka terlebih dahulu. Tetapi sebaik apa pun mereka untuk email pribadi, ketika datang ke email untuk bisnis Anda, Anda mungkin menemukan mereka tidak begitu siap untuk memenuhi kebutuhan Anda. Itulah mengapa mendapatkan email bisnis yang tepat sangat penting.

Jadi, apa itu email bisnis?

Email bisnis adalah alamat email yang menampilkan merek atau nama perusahaan Anda. Jadi, alih-alih memiliki alamat yang diakhiri dengan @gmail.com atau @yahoo.com, itu akan terlihat seperti yourname@yoursite.com. 

Mengapa saya membutuhkan email bisnis?

Jika Anda sedang dalam tahap awal meluncurkan bisnis, menyiapkan email bisnis mungkin tidak berada di daftar prioritas teratas Anda. Namun mengabaikannya akan menjadi kesalahan. 
Pentingnya email dalam komunikasi bisnis tidak bisa diremehkan jika statistiknya dipercaya: 62,86% profesional bisnis lebih suka berkomunikasi melalui email dan sekitar 125 miliar email kerja dikirim dan diterima setiap hari di seluruh dunia. Apakah Anda mengirim pesan ke profesional bisnis lainnya, berbicara langsung dengan pelanggan, atau terlibat dalam pemasaran email, email pasti akan menjadi bagian integral dari bisnis Anda.

Ada juga masalah ekspektasi. Pikirkanlah: apakah Anda lebih mungkin mempercayai email dari businessname@gmail.com atau name@businessname.com? Email bisnis yang tepat langsung menyampaikan profesionalisme dan kredibilitas. Pemilik usaha kecil di Reddit juga setuju. 

Menanggapi pertanyaan tentang pentingnya email bisnis dan bagaimana meyakinkan klien yang enggan untuk beralih, mew5175_TheSecond mengatakan:

"Bahkan untuk bisnis dengan ulasan bagus, sebagai pelanggan saya ragu untuk berbisnis dengan seseorang yang memiliki business@gmail.com sebagai email mereka.

Pasti layak untuk mendapatkan @business.com"

Pengguna dee_lio berpikir bahwa keraguan klien mengkomunikasikan beberapa hal, termasuk:

• "Orang ini melakukan ini sebagai pekerjaan sampingan, dan tidak menganggapnya serius"
• "Mereka sangat sensitif terhadap biaya sehingga mereka menghemat email dasar. Mereka baik memotong terlalu banyak sudut, atau mereka akan bangkrut."
• "Ini adalah penipuan."
• "Orang ini tidak tahu bagaimana menampilkan diri mereka secara profesional."

Alamat email bisnis khusus juga memudahkan branding, yang merupakan elemen kunci dari membangun kehadiran online Anda dengan sukses.

Keuntungan email bisnis vs email umum

Selain menyampaikan kredibilitas merek dan profesionalisme, keuntungan utama dari email bisnis adalah biasanya dibangun di atas platform yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan email bisnis. Ini berarti Anda akan menemukan banyak fitur dan manfaat dibandingkan dengan penyedia email umum.

Apakah Anda menjalankan perusahaan besar dengan banyak karyawan atau memulai sendiri atau dengan tim kecil, kebutuhan dan keinginan Anda tidak jauh berbeda. Dan klien email profesional biasanya memenuhi kebutuhan pengguna dengan fitur-fitur seperti:

Manajemen superior

Dengan alamat email umum, ada batasan seberapa banyak Anda dapat mengoptimalkan berbagai fungsi untuk memenuhi kebutuhan Anda. Dengan email bisnis, Anda biasanya akan mendapatkan berbagai opsi perangkat lunak untuk membantu Anda mengelola email dengan lebih efektif, mulai dari menggabungkan fungsi kalender hingga opsi filter lanjutan.

Skalabilitas mudah

Penyedia email bisnis cenderung memungkinkan ekspansi yang mudah, sehingga Anda dapat membuat alamat email baru seiring pertumbuhan bisnis Anda, atau membuat alamat alias seperti info@, admin@, dan lainnya untuk memudahkan pengelolaan email. 

Keamanan canggih 

Pentingnya keamanan email tidak bisa diremehkan ketika pelanggaran data sangat umum terjadi. Salah satu manfaat utama dari email profesional adalah keamanan. Anda tidak hanya berurusan dengan data Anda sendiri tetapi juga data pelanggan atau klien Anda. Dengan undang-undang seperti GDPR yang menekankan lebih pada keamanan, sangat penting untuk mendapatkan ketenangan pikiran dari penyedia email Anda. 

Apakah penyimpanan mereka dienkripsi? Apakah mereka secara aktif memantau ancaman baru untuk memastikan tindakan yang tepat diambil? Anda harus memperhatikan hal-hal ini saat membeli email bisnis Anda. Melindungi pelanggan Anda berarti melindungi diri Anda sendiri.

Pentingnya email dalam bisnis tidak akan hilang

Penggunaan email profesional tidak mungkin berubah, terutama dalam jangka pendek. Kami telah melihat chatbot dan dukungan langsung meledak, tetapi ini hampir tidak pernah sepenuhnya menggantikan email, dan untuk alasan yang baik. 

Email memungkinkan bentuk komunikasi tertentu — yang memiliki bobot lebih daripada obrolan. Orang menyimpan email, menyimpannya sebagai catatan, dan merujuk kembali ke email tersebut saat mereka membutuhkannya. Mereka bukan telepon zaman modern; mereka adalah lemari arsip zaman modern. Dan ini adalah sesuatu yang selalu dibutuhkan oleh bisnis.

Jika hal di atas benar, maka cara Anda menangani data ini segera menjadi penting bagi semua orang. Untuk memastikan Anda menangani komunikasi email secara bertanggung jawab dan aman, email bisnis khusus mungkin satu-satunya solusi menyeluruh.   

Cara memilih email bisnis Anda

Pertama-tama, cari fitur yang telah kami sebutkan di atas. Tetapi ini bersifat umum — Anda ingin menyesuaikan penyedia email Anda dengan bisnis Anda. Anda perlu mempertimbangkan dengan cermat setiap keuntungan dan kerugian dari penyedia email dan apakah mereka sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.

Pertama, pertimbangkan ukuran organisasi Anda. Apakah Anda memerlukan beberapa alamat email ketika Anda hanya menerima beberapa email dalam seminggu? 

Bagaimana dengan penyimpanan email? Apakah Anda perlu membayar banyak, atau dapatkah Anda meningkatkannya nanti? Banyak penyedia membanggakan menawarkan 1TB penyimpanan sejak awal, tetapi dengan penggunaan email rata-rata, itu tidak mungkin diperlukan. Diperkirakan bahwa individu mengirim dan menerima 126 email bisnis per hari. Bahkan jika Anda tidak pernah menghapus email, akan memakan waktu puluhan tahun untuk mengisinya. Jadi mengapa membayar lebih untuk ruang yang tidak Anda butuhkan?

Elemen lain yang perlu dicari adalah tanda-tanda bahwa penyedia melakukan pembaruan rutin untuk mengatasi ancaman terbaru. Meskipun ini mungkin tidak selalu sepenuhnya transparan, carilah obrolan langsung, blog yang merinci pembaruan, dan ulasan bagus secara online. Jika bisnis lain puas dengan platform tersebut, maka Anda mungkin tidak akan salah.

Pada akhirnya, platform email yang sempurna adalah yang dapat tumbuh bersama Anda, dimulai dengan biaya rendah, hanya mengenakan biaya lebih ketika Anda benar-benar membutuhkan layanan yang ditingkatkan. 

Cara mudah membuat email bisnis di tahun 2024

Sekarang setelah Anda tahu apa yang Anda butuhkan dari penyedia email profesional, saatnya untuk membuat email bisnis Anda. Spacemail profesional adalah pilihan yang solid untuk bisnis dari segala ukuran, memenuhi setiap kebutuhan yang diuraikan dalam posting blog ini.

Dibuat dengan keamanan sebagai inti, Spacemail menawarkan penyimpanan data yang terlindungi, pengiriman terenkripsi, email yang dilindungi kata sandi, serta Jellyfish — kontrol spam cerdas yang beradaptasi dengan keinginan dan kebutuhan Anda.

Spacemail juga terintegrasi ke dalam platform Spaceship, membuat integrasi mudah dengan semua produk web yang Anda butuhkan untuk online, apakah Anda seorang pemula teknologi atau pengguna yang lebih berpengalaman. Dirancang dengan kesederhanaan dalam pikiran, Spacemail intuitif dan mudah diatur, dapat diakses di mana saja kapan saja. Dengan kemudahan penggunaan seperti itu, Anda dapat fokus pada pengembangan bisnis Anda daripada konfigurasi yang rumit.

Profesionalkan komunikasi Anda

Email adalah bagian integral dari komunikasi online, dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti, terutama di dunia bisnis. Jika Anda menginginkan platform email yang menyampaikan profesionalisme, menghargai keamanan, dan menyediakan manajemen serta skalabilitas yang mudah, dapatkan email bisnis yang benar-benar bisnis dengan Spacemail hari ini.