Які виклики виникають при створенні онлайн-присутності?

Чи то ви запускаєте онлайн-бізнес, чи інший цифровий проект, створення онлайн-присутності є важливим для успіху. Коли це зроблено правильно, це допомагає у всьому, від видимості та обізнаності бренду до побудови довіри з потенційними клієнтами. 

Щоб успішно встановити себе або свій бренд онлайн, вам потрібно буде взаємодіяти через кілька онлайн-каналів, таких як соціальні мережі, особистий або бізнес-сайт, і створювати цінний контент. 

Це може здатися простим, але створення онлайн-присутності має свої унікальні виклики. У цій статті ми розглянемо деякі недоліки онлайн-бізнесу та створення присутності в Інтернеті та як їх подолати, охоплюючи:

• Управління
• Гнучкість
• Зростання
• Безпека
• Авторське право

Давайте зануримося.

Управління 

Перенесення вашого бізнесу в Інтернет і створення онлайн-присутності може вимагати прийняття правильних комерційних рішень, щоб забезпечити успіх у майбутньому. Як результат, одним з ключових викликів онлайн-бізнесу є визначення того, як керувати всім. 

Наприклад, ви можете захотіти присвятити себе досягненню успіху в Інтернеті, але вам може знадобитися збалансувати це з обслуговуванням вашого фізичного бізнесу, який є основним джерелом вашого доходу. Ви також можете використовувати неправильну платформу для запуску свого сайту, що призведе до проблем у майбутньому.

Ось кілька способів уникнути цих перешкод в управлінні онлайн-бізнесом.

Знання, коли делегувати

Одна людина або невеликий бізнес можуть зробити лише стільки, і навіть тоді не всі мають технічні знання, щоб підтримувати роботу веб-сайту та онлайн-маркетингової кампанії, особливо якщо ви балансуєте між онлайн-магазином і фізичним. 

Отже, одним з перших рішень, які ви, ймовірно, приймете, буде те, кого ще ви залучите до цієї подорожі. Вам може знадобитися найняти зовнішні ресурси для розробки вашого веб-сайту, його обслуговування, створення графіки, проведення реклами. Маючи надійних людей і послуги, на які можна покластися, ви зменшите деякі труднощі ведення онлайн-бізнесу.

Вибір правильної платформи

Управління цифровими продуктами є одним з найстійкіших викликів онлайн-присутності. Це може означати вибір необхідних продуктів від різних постачальників або дотримання однієї платформи. Багато хто вважає, що краще шукати та купувати продукти у різних постачальників, наприклад, ваш домен в одному місці, а хостинг в іншому.  

Люди, які дотримуються цього підходу, вважають, що вони мають більше контролю над своєю онлайн-присутністю. Вони можуть вибирати, де заощадити гроші, а де витратити, бути дуже точними щодо продуктів і послуг, які вони вибирають, а також компаній, у яких вони купують. Вони вважають, що таким чином можуть отримати кращу угоду, балансуючи між вартістю та експертизою.

Це може бути правдою, але має свої недоліки. Одним з критичних недоліків є складність підключення продуктів і управління ними щодня. Налаштування та інтеграція всіх необхідних продуктів і послуг може бути складною, коли вони отримані з різних платформ. 

Вони можуть не інтегруватися відразу, що приносить додаткові труднощі при налаштуванні. Для підтримки вашого сайту вам може знадобитися працювати з різними панелями управління та системами та звертатися до різних компаній у разі потреби допомоги. 

Ще однією проблемою жонглювання кількома платформами є відстеження бюджету, рахунків та онлайн-платежів, особливо коли ціни на поновлення часто відрізняються від цін на покупку.

Якщо це звучить як кошмар, тоді вам слід тримати всі свої продукти та послуги у одного провайдера. Хоча шопінг зрозумілий, це не обов'язково правильне рішення, особливо коли ви знаходите платформу, яка надає все необхідне для виходу в інтернет і підтримки вашого онлайн-проекту. 

Але як дізнатися, чи хороший провайдер? Відмінна платформа «все в одному» повинна дозволяти вам:

• Легко налаштовувати та підключати всі ваші продукти та послуги
• Керувати всіма вашими продуктами в одному місці
• Вирішувати проблеми за допомогою служби підтримки однієї компанії, а не кількох сторін

Провайдер, який пропонує керований або автоматичний процес налаштування та інтеграції, є безцінним. Це гарантує, що навіть ті, хто має обмежені технічні знання, зможуть швидко та легко вийти в інтернет. 

Шукайте провайдерів, які пропонують інтуїтивні рішення для підключення вашого хостинг-продукту до вашого домену та додаткових продуктів. Можливість додавати або змінювати продукти під час процесу налаштування також є значною перевагою. 

Гнучкість

Якщо ви новачок у створенні веб-сайтів, легко піддатися обіцянкам платформ для створення веб-сайтів. Деякі провайдери пропонують прості інструменти перетягування для допомоги у дизайні веб-сайтів. Інші працюють як повністю готові постачальники веб-сайтів, де ви вибираєте план на основі бажаного дизайну веб-сайту та сплачуєте підписку, щоб він залишався активним.

Якщо у вас небагато ресурсів і ви хочете професійно виглядаючий веб-сайт без особливих зусиль або знань, вибір популярного конструктора веб-сайтів здається очевидним рішенням.

Однак використання «простих» конструкторів веб-сайтів може стати однією з найпоширеніших проблем онлайн-бізнесу: потрапляння в пастку платформи, яка не дозволяє гнучкість. Збереження вашого веб-сайту на їхньому хостингу зазвичай коштуватиме дорожче в довгостроковій перспективі. Вони також обмежені в тому, наскільки ви можете налаштувати та розширити свій сайт. 

Крім того, якщо вам потрібно перейти до іншого хостинг-провайдера, це може бути складно з технічної точки зору, щоб зберегти ваш дизайн і перенести ваші файли. Ці платформи часто мають спеціальне кодування, специфічне для них, і не можуть легко бути перенесені на інший хостинг.

Щоб уникнути головного болю в майбутньому, вам слід вибрати провайдера, який не обмежує вас і полегшує міграцію вашого сайту. Окрім конструкторів веб-сайтів, більшість провайдерів використовують панелі керування, такі як cPanel, і деякі власні панелі керування. Власні панелі керування можуть виглядати простішими для користувача без технічних знань, але cPanel зазвичай легко використовувати як для початківців, так і для досвідчених користувачів і може полегшити міграцію між різними провайдерами.

Говорячи про міграцію, перед тим як вибрати платформу, досліджуйте вартість міграції та чи пропонує ваш провайдер допомогу з міграцією. Під час перенесення вашого веб-сайту від одного провайдера до іншого, безкоштовні послуги міграції та допомога можуть заощадити вам час і зусилля. Це забезпечить плавний перехід без втрати даних або простоїв, що є важливим для нових онлайн-бізнесів.

Зростання 

Вибір ваших хостинг-продуктів при виході вашого бізнесу в інтернет може бути схожим на вибір місця для фізичного магазину. Для обох ви хочете простір, де ваш бізнес може процвітати і забезпечувати плавний досвід для клієнтів без будь-яких перерв або проблем з безпекою.

Одним з критичних недоліків ведення бізнесу в інтернеті може бути час простою. Адже ви не можете вести бізнес, якщо ваш сайт недоступний. Ось чому ви повинні вибрати швидкого провайдера з високим часом безвідмовної роботи та необмеженою пропускною здатністю. Ці елементи є критичними для забезпечення постійної доступності вашого веб-сайту та швидкого завантаження. Щоб уникнути проблем з доступністю, обирайте провайдерів, які гарантують щонайменше 99,99% часу безвідмовної роботи.

Перш ніж вирішити, якого провайдера вибрати, ви також повинні врахувати, як ви плануєте розширюватися в майбутньому і чи зможе хостинг впоратися з ростом користувачів. Зростання вашого веб-сайту не повинно обмежуватися обмеженнями хостинг-плану. 

Доброю практикою є вибір хостинг-планів і провайдера, які полегшують оновлення або масштабування. Ця гнучкість дозволить вам налаштовуватися відповідно до ваших змінних потреб, а не відчувати обмеження.

Також спробуйте вибрати хостинг-провайдера, який пропонує додаткові продукти, що допоможуть досягти успіху вашого бізнесу, наприклад, бізнес-електронну пошту.

Безпека

Коли мова йде про недоліки онлайн-бізнесу, безпека є одним з головних, особливо з постійним зростанням кіберзагроз. Порушення безпеки може бути не лише тимчасовим відключенням вашого сайту. Це також може вплинути на бізнес-дані та конфіденційну інформацію клієнтів. 

Щоб залишатися в безпеці, правильний постачальник послуг, який має інтегровану безпеку в платформу, є всім. Виберіть постачальника, який забезпечує безпеку на всіх рівнях, від вашого домену та сайту до вашого облікового запису. Ось деякі основні аспекти безпеки, які слід враховувати:

Основи домену

Завжди шукайте безкоштовну конфіденційність домену. Це зберігає ваші реєстраційні дані приватними в WHOIS, публічному каталозі, де вказана контактна інформація власників доменів. Надійна безпека DNS також є важливою для захисту вашого домену від викрадення домену та DDoS-атак. Шукайте автентифікацію DNSSEC та вбудований захист від DDoS.

Основи вебсайту

Щоб ваш сайт був максимально безпечним, виберіть платформу, яка надає безкоштовні SSL-сертифікати, хороші варіанти резервного копіювання, моніторинг вірусів та шкідливого ПЗ, захист від DDoS та захист брандмауера. Ці функції захищають дані як ваші, так і ваших користувачів, і повинні забезпечити безперебійну роботу вашого сайту без шкідливого ПЗ.

Основи облікового запису

Захист вашого облікового запису від несанкціонованого доступу також є важливим для безпеки вашого онлайн-бізнесу. Високоякісні заходи, які повинні бути надані, включають двофакторну автентифікацію, моніторинг підозрілих входів, запобігання соціальній інженерії та можливість використовувати Passkeys замість паролів. 

Авторське право 

Одним з вроджених ризиків онлайн-бізнесу є питання авторського права. Багато хто не знає законів, що стосуються поширення інтелектуальної власності іншої особи на своєму сайті, будь то фото, мистецтво, музика, письмові твори тощо. Вас можуть звинуватити у представленні інтелектуальної власності інших сторін як своєї, якщо вона не правильно атрибутована. Якщо контент не є суспільним надбанням, вам зазвичай потрібен явний дозвіл або ліцензія на його використання, зміну або копіювання.

Ви також повинні належним чином захищати свою власну інтелектуальну власність. У США ваш контент технічно захищений авторським правом, як тільки ви публікуєте його онлайн. Однак це не завжди зупиняє плагіаторів. Додавання торгової марки на ваш вебсайт або водяних знаків на ваші зображення може допомогти запобігти крадіжці вашого контенту. Для додаткового спокою ви можете зареєструвати авторські права тут.

Висновок

Вибір правильної платформи та продуктів є ключовим для успішного створення онлайн-присутності. Ви уникнете найпоширеніших проблем і спростите весь процес, дотримуючись порад у цій статті. Тож, чи ви малий бізнес, який хоче розширитися, чи маєте особистий проект, яким хочете поділитися зі світом, зараз саме час зробити крок і вийти в онлайн.