Чому бізнес-електронна пошта означає бізнес

Використання електронної пошти було основою з моменту появи Інтернету. Важливість електронної пошти як інструменту комунікації лише зросла за ці роки. Зрештою, чи знаєте ви когось, у кого немає електронної адреси? А бізнес без електронної пошти ще менш ймовірний у наш час.

Більшість з нас, ймовірно, використовували Hotmail, Gmail або Yahoo! більшу частину свого життя, і вони стали настільки частиною того, як ми сприймаємо електронну пошту, що ми відчуваємо з ними зв'язок. Можливо, навіть лояльність.

Це може означати, що при виборі постачальника електронної пошти для вашого бізнесу ви природно думаєте про них у першу чергу. Але як би добре вони не підходили для особистої електронної пошти, коли справа доходить до електронної пошти для вашого бізнесу, ви можете виявити, що вони не настільки готові задовольнити ваші потреби. Ось чому отримання належної бізнес-електронної пошти є важливим.

Отже, що таке бізнес-електронна пошта?

Бізнес-електронна пошта - це електронна адреса, яка містить назву вашого бренду або компанії. Тож замість адреси, що закінчується на @gmail.com або @yahoo.com, вона виглядатиме як yourname@yoursite.com. 

Чому мені потрібна бізнес-електронна пошта?

Якщо ви на початкових етапах запуску бізнесу, налаштування бізнес-електронної пошти може не бути у верхній частині вашого списку пріоритетів. Але нехтування цим було б помилкою. 
Важливість електронної пошти в бізнес-комунікаціях не можна недооцінювати, якщо вірити статистиці: 62,86% бізнес-професіоналів віддають перевагу спілкуванню через електронну пошту, і щодня по всьому світу надсилається та отримується близько 125 мільярдів робочих електронних листів. Незалежно від того, чи ви спілкуєтеся з іншими бізнес-професіоналами, спілкуєтеся безпосередньо з клієнтами або займаєтеся маркетингом електронною поштою, електронна пошта обов'язково буде невід'ємною частиною вашого бізнесу.

Є також питання очікувань. Подумайте про це: чи ви більше довіряєте електронному листу від businessname@gmail.com або name@businessname.com? Належна бізнес-електронна пошта миттєво передає професіоналізм і надійність. Власники малого бізнесу на Reddit також погоджуються. 

У відповідь на питання про важливість бізнес-електронної пошти та як переконати неохочого клієнта зробити перехід, mew5175_TheSecond сказав:

"Навіть для бізнесів з хорошими відгуками, як клієнт, я вагаюся вести справи з кимось, у кого електронна пошта business@gmail.com.

Безумовно варто витратити гроші на отримання @business.com"

Користувач dee_lio вважав, що небажання клієнта передає кілька речей, включаючи:

• "Ця людина займається цим як побічною справою і не сприймає це серйозно"
• "Вони настільки чутливі до витрат, що економлять на базовій електронній пошті. Вони або занадто багато економлять, або виходять з бізнесу."
• "Це шахрайство."
• "Ця людина не має уявлення, як представити себе професійно."

Індивідуальні бізнес-електронні адреси також сприяють легкому брендуванню, що є ключовим елементом успішного створення вашої онлайн-присутності.

Переваги бізнес-електронної пошти порівняно із загальною електронною поштою

Окрім передачі надійності бренду та професіоналізму, головна перевага бізнес-електронної пошти полягає в тому, що вона зазвичай вбудована в платформу, створену спеціально для задоволення потреб бізнесу в електронній пошті. Це означає, що ви знайдете безліч функцій і переваг порівняно із загальними постачальниками електронної пошти.

Незалежно від того, чи ви керуєте великою корпорацією з багатьма співробітниками, чи починаєте самостійно або з невеликою командою, ваші потреби та бажання не так вже й відрізняються. І професійні клієнти електронної пошти зазвичай задовольняють потреби користувачів за допомогою таких функцій, як:

Вищий рівень управління

З загальними електронними адресами є обмеження щодо того, наскільки ви можете оптимізувати різні функції відповідно до ваших потреб. З бізнесовою електронною поштою ви зазвичай отримуєте ряд програмних опцій, які допоможуть вам ефективніше керувати поштою, від інтеграції функціональності календаря до розширених опцій фільтрації.

Легка масштабованість

Постачальники бізнесової електронної пошти зазвичай дозволяють легке розширення, тому ви можете створювати нові електронні адреси в міру зростання вашого бізнесу або створювати псевдоніми, такі як info@, admin@ та інші, щоб полегшити управління поштою. 

Розширена безпека 

Важливість безпеки електронної пошти не можна недооцінювати, коли витоки даних стали настільки поширеними. Однією з основних переваг професійної електронної пошти є безпека. Ви маєте справу не лише зі своїми даними, але й з даними ваших клієнтів або замовників. З такими законами, як GDPR, які накладають більше відповідальності за безпеку, важливо отримати спокій від вашого постачальника електронної пошти. 

Чи зашифроване їхнє сховище? Чи активно вони моніторять нові загрози, щоб забезпечити правильні заходи? Ви повинні звертати увагу на ці речі, коли купуєте бізнесову електронну пошту. Захист ваших клієнтів — це захист себе.

Важливість електронної пошти в бізнесі не зникає

Використання професійної електронної пошти навряд чи зміниться, особливо в короткостроковій перспективі. Ми бачили вибух чат-ботів і живої підтримки, але це майже ніколи повністю не замінює електронну пошту, і на це є вагомі причини. 

Електронна пошта дозволяє певну форму спілкування — таку, що має більше значення, ніж чат. Люди зберігають електронні листи, тримають їх як записи та звертаються до них, коли це потрібно. Вони не є сучасним телефоном; вони є сучасним картотечним шафою. І це те, що бізнес завжди потребуватиме.

Якщо вищезазначене є правдою, то спосіб, яким ви обробляєте ці дані, негайно стає важливим для всіх. Щоб забезпечити відповідальне та безпечне оброблення електронних комунікацій, індивідуальна бізнесова електронна пошта може бути єдиним ретельним рішенням.   

Як вибрати бізнесову електронну пошту

Перш за все, зверніть увагу на функції, які ми згадали вище. Але це загальні — ви хочете налаштувати свого постачальника електронної пошти під ваш бізнес. Вам потрібно ретельно розглянути кожну перевагу та недолік постачальників електронної пошти та чи відповідають вони вашим конкретним потребам.

Спочатку розгляньте розмір вашої організації. Чи потрібні вам кілька електронних адрес, коли ви отримуєте лише кілька листів на тиждень? 

Що щодо сховища електронної пошти? Чи потрібно вам платити за багато, чи можна збільшити обсяг пізніше? Багато постачальників хваляться тим, що пропонують 1 ТБ сховища відразу, але при середньому використанні електронної пошти це навряд чи буде необхідно. За оцінками, люди відправляють і отримують 126 бізнесових електронних листів на день. Навіть якщо ви ніколи не видаляєте листи, знадобляться десятиліття, щоб заповнити. Тож навіщо платити більше за стільки місця, яке вам не потрібно?

Ще один елемент, на який слід звернути увагу, — це ознаки того, що постачальник регулярно оновлює систему для вирішення останніх загроз. Хоча це не завжди може бути повністю прозорим, шукайте живі чати, блоги з детальними оновленнями та хороші відгуки в Інтернеті. Якщо інші бізнеси задоволені платформою, то, ймовірно, ви не помилитеся.

Зрештою, ідеальна платформа для електронної пошти — це та, яка може рости разом з вами, починаючи з низької вартості, стягуючи більше лише тоді, коли вам дійсно потрібна оновлена послуга. 

Як легко створити бізнесову електронну пошту у 2024 році

Тепер, коли ви знаєте, що вам потрібно від професійного постачальника електронної пошти, настав час створити свою бізнесову електронну пошту. Spacemail професійна електронна пошта є надійним вибором для бізнесів будь-якого розміру, задовольняючи всі потреби, викладені в цьому блозі.

Створена з безпекою в основі, Spacemail пропонує захищене зберігання даних, зашифровану відправку, електронні листи, захищені паролем, а також Jellyfish — розумні спам-контролі, які адаптуються до ваших конкретних бажань і потреб.

Spacemail також вбудований у платформу Spaceship, що забезпечує легку інтеграцію з усіма веб-продуктами, які вам потрібні для виходу в інтернет, незалежно від того, чи ви новачок у технологіях, чи досвідчений користувач. Розроблений з урахуванням простоти, Spacemail інтуїтивно зрозумілий і легкий у налаштуванні, доступний будь-де і будь-коли. Завдяки такій простоті використання, ви можете зосередитися на розвитку свого бізнесу, а не на складних конфігураціях.

Професіоналізуйте свої комунікації

Електронна пошта є невід'ємною частиною онлайн-комунікацій і не втрачає своєї актуальності, особливо в бізнес-світі. Якщо ви хочете платформу для електронної пошти, яка передає професіоналізм, цінує безпеку та забезпечує легке управління і масштабованість, отримайте бізнес-пошту, яка дійсно працює з Spacemail сьогодні.