電子郵件託管與免費電子郵件提供商

你有沒有想過有多少個電子郵件提供商？當你真正思考這個問題時，你會很快意識到全球有數百個平台，並且它們分為幾種不同的類型。

我們中的許多人可能最初的個人電子郵件帳戶是由我們的互聯網提供商提供的（想想 AOL、Freeserve、Tiscali 等），然後轉向像 Hotmail 和（大約 8 年後）Gmail 這樣的提供商。

正是這些後來的提供商真正將電子郵件提升到了一個新的水平。通過使其更易於訪問，允許我們擁有多個地址，免費存儲和隨時隨地的在線訪問（而不是在我們家用 PC 上的陳舊、老式的 Outlook 應用程序），電子郵件突然變得更容易。你選擇的“品牌”與你選擇的電子郵件一樣多地說明了你的身份。這是來自一位超過二十年的 Hotmail 用戶的見解。

今日的電子郵件

但現在是2024年，時代已經改變。特別是當涉及到商業電子郵件時，這是我們主要關注的。

最近，有幾個關於數據盜竊或大公司數據收集的重大新聞，包括Google和Microsoft。更重要的是，許多免費電子郵件提供商會解析（掃描）電子郵件數據並將其出售給廣告商。直到2017年，Google本身承認這樣做。

其他免費電子郵件提供商也不能免於類似的問題……因為數據的價值除了安全問題外，還可能增加財務價值。今年，我們看到Skiff，一個提供免費電子郵件計劃的獨立電子郵件提供商，被Notion收購。因此，他們的整套產品，包括他們的電子郵件平台，正在逐步淘汰。這可能是因為他們最終處於一個位置，他們的數據（數百萬會員）比產品套件產生的收入更有價值，因此新所有者認為繼續服務沒有意義。
但還有另一種電子郵件提供商。那些將安全和隱私放在首位，更專注於業務的提供商。這些提供商通常被稱為“專業電子郵件”提供商，通常每月收取少量費用。但免費與付費電子郵件託管選項如何比較呢？

為什麼要為免費的東西付費？

為什麼不使用免費的電子郵件？很容易想像，從大公司免費獲取電子郵件計劃意味著你在贏。畢竟，在經濟衰退中，還有什麼比成本更重要的呢？那麼，為什麼你需要付費的電子郵件服務呢？

首先，就像箴言所說，如果產品是免費的，那麼你就是產品。而且，在 GDPR 等法律的世界中，企業尤其不能冒險洩露客戶的私人數據。被捲入數據洩露事件可能會帶來更嚴重的財務和聲譽影響。

最近，我心愛的 Hotmail（現在當然是 Outlook 品牌）首次對我的帳戶收取費用，事後決定大幅減少我的磁碟空間，除非我支付費用。RIP ‘freemail’。

這是一個不受歡迎的舉動（至少在我一個人的辦公室裡）。多年來，我用大量電子郵件（我非常受垃圾郵件發送者的歡迎）填滿了免費空間，當然，還有作為備份的數千兆字節的附件（告訴我你沒有忽視你收件箱中的同樣悲慘現實……）

這感覺很不正當，當時我沒有意識到有一個簡單的解決方案。但確實有——稍後會詳細介紹。

同樣，要獲得 Gmail 的最先進功能，你也必須升級。品牌為 Google Workspace，這些計劃試圖模仿許多其他付費電子郵件提供商的做法，允許你使用自己的域名，但由於與許多普通企業可能不需要的功能捆綁在一起，如果你有一家規模較大的企業，其每用戶每月 約 7.20 美元 的高昂價格很快就會累積起來。

所以即使是“免費”選項也不再那麼免費了，我們還沒有開始呢。

自我託管公司的網頁郵件

好的，我聽到你在後面說話。確實可以自我託管網頁郵件。事實上，你只需要一個域名和合適的託管計劃即可。像 Roundcube 這樣的應用程序是免費的，並且包含在大多數 cPanel 風格的 CMS 中。這意味著你幾乎可以點擊並創建電子郵件帳戶。

缺點是（因為當某事看起來太好而不真實時總會有一個缺點），設計相對較差，過時，缺乏功能。有些看起來像是 1998 年出生的，並且沒有很好地老化。我的意思是，看起來完全一樣。

此外，回到古老的安全性，這些免費的 DIY 電子郵件應用程序不太可能擁有即使是免費平台提供的相同安全性，更不用說更強大的安全性了。

真正的專業電子郵件

所以，我們終於來到了這場數字盛宴的重頭戲。付費提供商。我們不是在談論我們已經提到的付費“免費郵件”選項。

這些提供了完全不同的東西。簡單來說，它們是為企業設計的，擁有獨特的工具和功能，使掌握商業通信變得更加容易。

也許最重要的是，這些提供商允許你在電子郵件地址中包含你的企業域名，因此你可以獲得專業外觀的 yourname@yourdomain.com 地址。

這些地址立即向接收者傳達了合法性。它們清楚地表明你來自企業，而不是冒充的騙子（可能會註冊一個像 yourbusiness@gmail.com 這樣的地址）。

選擇商業電子郵件時需要考慮的事項

但是，與任何事情一樣，選擇商業電子郵件時有一些重要的考慮因素。

不同公司的功能各不相同，因此了解要尋找什麼是個好主意。它們的好處通常分為以下幾個方面。

安全和隱私

加密：確保您選擇的服務提供您滿意的加密級別，特別是在存儲您的數據時。雖然一些免費服務可能會挖掘這些數據來賣給廣告商，但正如我們提到的，優質電子郵件提供商的一個關鍵賣點是他們不會這樣做。一些服務會在數據存儲在服務器上時主動加密您的數據，即使他們的安全性受到威脅，您的數據也不會被洩露。

雙重身份驗證 (2FA)：支持2FA通過要求除密碼外的第二種驗證形式來增加一層安全性。通常，這將以電話或專用設備的形式出現。

主動監控新威脅：也許最重要的是選擇一家仍在主動更新其安全措施以應對最新威脅的公司。您可以通過快速掃描他們的首頁以獲取最新更新，查看他們的公司博客，或查看他們是否有良好的實時支持來快速確定這些信息。

數據中心：通過使用分佈式存儲方法存儲數據，您的電子郵件存儲具有一定的冗餘性。這意味著數據非常不可能像您將所有消息存儲在個人計算機上並且出現問題時那樣丟失。

定制和品牌化

域名：正如我們提到的，使用您的域名作為電子郵件地址的能力是一個幾乎所有專業電子郵件平台都提供的出色功能，將您的品牌置於他們所做事情的核心。

增強過濾器：允許您更有效地管理電子郵件是專業電子郵件服務的另一個關鍵賣點。當您收到大量電子郵件時，能夠以不同方式對其進行排序和分類可以讓您保持一個乾淨和務實的郵箱。

多用戶郵箱：對許多企業來說，為員工添加多個用戶的能力至關重要。此外，別名和全接收（如info@yoursite.com）在保護員工身份或允許多個人監控同一郵箱時可能是一個有用的功能。

可靠性

正常運行時間保證：您希望隨時隨地訪問您的電子郵件。可靠性是選擇專業電子郵件提供商時的一個關鍵因素。尋找大約99.9%的保證，以確保您獲得正確的正常運行時間。有時，公司會在未能達到保證時提供補償。值得檢查他們的政策，以便您知道自己的立場。

可擴展性：您現在可能沒有多個用戶，但您的業務希望會增長。選擇一個可以隨著您的業務增長而增長的服務，允許您輕鬆添加或刪除帳戶，可能會為您節省大量時間和精力。

客戶支持

正如我們提到的，確保公司跟上線上威脅的步伐，一個好的客戶服務部門是必須的——特別是如果你是專業電子郵件的新手。有些選項提供24小時的即時聊天，確保你在需要幫助時不會等待太久。

垃圾郵件管理

尋找能有效阻擋垃圾郵件並將誤報（合法郵件被標記為垃圾郵件）降至最低的強大垃圾郵件過濾器。理想情況下，你需要一個開箱即用的垃圾郵件過濾器，但也允許你在需要時覆蓋它。最重要的是，你需要能夠清楚地查看被隔離的郵件，因為我們都遇到過由於垃圾郵件過濾器過於活躍而導致郵件未能到達的情況。

連接與整合選項

在現代時代，隨時隨地掌握我們的電子郵件不僅是期望，更是必需。提供商必須隨時隨地可訪問。最好的專業電子郵件平台提供簡單的整合到現有的電子郵件客戶端，如Outlook或Gmail。

Introducing Spacemail

Spacemail, by Spaceship, 是一個全新為企業打造的最先進電子郵件平台。它擁有我們在本文中提到的所有工具，從先進的反垃圾郵件管理到頻繁的安全威脅更新。

你可以輕鬆地將其整合到現有的軟件中，以便在任何設備上使用，或通過你喜愛的瀏覽器使用安全的在線網頁郵件門戶訪問它。擁有24/7的專家客戶支持團隊，隨時隨地提供幫助。

今年晚些時候，我們將推出一個簡單的遷移工具，用於Spacemail，這將允許你將現有的任何電子郵件內容移動到你的Spacemail計劃中。這將使切換變得容易，確保你不會失去現有帳戶中的重要電子郵件的輕鬆訪問。立即試用Spacemail，每月僅需$0.37起。你甚至可以選擇免費30天試用。試用我們全新的最先進電子郵件平台，你沒有任何損失。