為什麼商業電子郵件意味著商業

自從互聯網開始以來，電子郵件的使用一直是主流。作為一種通信工具，電子郵件的重要性在這些年來只增不減。畢竟，你認識有誰沒有電子郵件地址嗎？而在當今時代，沒有電子郵件的企業更是少之又少。

我們大多數人可能一生中大部分時間都在使用Hotmail、Gmail或Yahoo!，它們已經成為我們對電子郵件的認知的一部分，以至於我們感到與它們有聯繫。甚至可能感到忠誠。

這可能意味著在為您的企業選擇電子郵件提供商時，您自然會首先想到它們。但儘管它們可能非常適合個人電子郵件，但當涉及到您的企業電子郵件時，您可能會發現它們並不那麼適合滿足您的需求。這就是為什麼獲得合適的商業電子郵件至關重要。

那麼，什麼是商業電郵？

商業電郵是一個包含您的品牌或公司名稱的電郵地址。因此，與其擁有以 @gmail.com 或 @yahoo.com 結尾的地址，它將看起來像 yourname@yoursite.com。

為什麼我需要商業電子郵件？

如果您正處於創業的初期階段，設置商業電子郵件可能不會是您的首要任務。但忽視它將是一個錯誤。 
如果統計數據可信，那麼電子郵件在商業通信中的重要性不容低估：62.86%的商業專業人士更喜歡通過電子郵件進行通信，每天全球約有1250億封工作電子郵件被發送和接收。無論您是與其他商業專業人士交流，直接與客戶交談，還是參與電子郵件營銷，電子郵件都將成為您業務的重要組成部分。

還有期望問題。想一想：您更可能信任來自businessname@gmail.com還是name@businessname.com的電子郵件？一個合適的商業電子郵件立即傳達專業性和可信度。Reddit上的小企業主也同意。 

在回答有關商業電子郵件重要性以及如何說服不情願的客戶進行轉換的問題時，mew5175_TheSecond說：

「即使是有好評的企業，作為客戶，我也不願意與使用business@gmail.com作為電子郵件的人做生意。

絕對值得花錢獲得@business.com」

用戶dee_lio認為客戶的猶豫傳達了幾個信息，包括：

• 「這個人是在做副業，並不認真對待」
• 「他們對成本非常敏感，以至於在基本的電子郵件上也在節省。他們要麼削減了太多角落，要麼即將倒閉。」
• 「這是一個騙局。」
• 「這個人完全不知道如何專業地展示自己。」

定制的商業電子郵件地址也便於品牌塑造，這是成功建立在線存在的關鍵要素。

商業電子郵件與通用電子郵件的優勢

除了傳達品牌可信度和專業性外，商業電子郵件的主要優勢在於它通常內置於專門為滿足企業電子郵件需求而創建的平台中。這意味著您將發現無數的功能和好處，與通用電子郵件提供商相比。

無論您是擁有眾多員工的大公司，還是獨自或與小團隊一起創業，您的需求和願望並沒有太大區別。而專業的電子郵件客戶端通常會通過以下功能來滿足用戶需求：

卓越管理

使用通用電子郵件地址，您可以優化各種功能以滿足您的需求的程度有限。使用商業電子郵件，您通常會獲得一系列軟件選項，以幫助您更有效地管理郵件，從整合日曆功能到高級過濾選項。

輕鬆擴展

商業電子郵件提供商通常允許輕鬆擴展，因此隨著您的業務增長，您可以創建新的電子郵件地址，或創建info@、admin@等別名地址，以便更輕鬆地管理電子郵件。

高級安全性

在數據洩露如此普遍的情況下，電子郵件安全的重要性不容低估。專業電子郵件的主要好處之一是安全性。您不僅在處理自己的數據，還在處理客戶或客戶的數據。隨著GDPR等法律對安全性提出更多要求，從您的電子郵件提供商那裡獲得安心至關重要。

他們的存儲是否加密？他們是否積極監控新威脅以確保採取正確的措施？您應該在購買商業電子郵件時注意這些事情。保護您的客戶就是保護您自己。

電郵在商業中的重要性不會消失

專業電郵的使用不太可能改變，尤其是在短期內。我們已經看到聊天機器人和即時支持的爆炸性增長，但這幾乎從未完全取代電郵，這是有原因的。

電郵允許一種特定形式的通信——比聊天更有分量。人們存儲電郵，將其作為記錄保存，並在需要時參考它們。它們不是現代的電話；它們是現代的檔案櫃。而這是企業永遠需要的東西。

如果上述情況屬實，那麼您如何處理這些數據立即變得對每個人都至關重要。為了確保您負責任且安全地處理電郵通信，定制的商業電郵可能是唯一徹底的解決方案。

如何選擇您的商業電郵

首先，尋找我們上面提到的功能。但這些是一般性的——您希望根據您的業務量身定制您的電郵提供商。您需要仔細考慮每個電郵提供商的優勢和劣勢，以及它們是否符合您的具體需求。

首先，考慮您的組織規模。當您每週只收到少量電郵時，您是否需要多個電郵地址？

電郵存儲呢？您需要支付大量費用，還是可以稍後擴展？許多提供商吹噓一開始就提供 1TB 的存儲空間，但根據平均電郵使用情況，這不太可能是必要的。據估計，個人每天發送和接收 126 封商業電郵。即使您從不刪除電郵，也需要幾十年才能填滿。所以為什麼要為您不需要的那麼多空間支付更多費用？

另一個需要尋找的元素是提供商是否定期更新以應對最新威脅的跡象。雖然這可能並不總是完全透明，但請尋找即時聊天、詳細說明更新的博客和良好的在線評論。如果其他企業對某個平台感到滿意，那麼您可能不會出錯。

最終，完美的電郵平台是能夠與您一起成長的平台，從低成本開始，只有在您實際需要升級服務時才收取更多費用。

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