电子邮件托管与免费电子邮件提供商

电子邮件托管与免费电子邮件提供商

你有没有想过有多少电子邮件提供商?当你真正思考这个问题时,你会很快意识到全球有数百个平台,它们可以分为几种不同的类型。

我们中的许多人可能首次使用的个人电子邮件账户是由我们的互联网提供商提供的(想想AOL、Freeserve、Tiscali等),然后转向Hotmail和(大约8年后的)Gmail等提供商。

正是这些后来的提供商真正将电子邮件推向了新的高度。通过使电子邮件更易于获取,允许我们拥有多个地址,免费存储,并从任何地方在线访问(而不是我们家庭电脑上的老式Outlook应用程序),电子邮件突然变得更加简单。你选择的'品牌'就像你选择的电子邮件一样能够表达你的个性。这是一个使用Hotmail超过二十年的用户的经验。

今日的电子邮件

但现在是2024年,时代已经发生了变化。特别是在商业电子邮件方面,这主要是我们在这里要关注的。

最近,有几个关于数据盗窃或大公司数据采集的重大新闻,包括GoogleMicrosoft。除此之外,许多免费电子邮件提供商会解析(扫描)电子邮件数据并将其出售给广告商。直到2017年,Google本身承认做过这件事

其他免费电子邮件提供商也无法避免类似的问题……因为数据的价值除了安全问题外,还可能带来财务价值。今年,我们看到Skiff,一个独立的电子邮件提供商提供免费电子邮件计划,被Notion收购。因此,他们的整个产品套件,包括他们的电子邮件平台,都将被淘汰。这可能是因为他们的数据(数百万会员)比产品套件产生的收入更有价值,所以新的所有者觉得没有必要继续提供服务。
但还有另一种类型的电子邮件提供商。他们将安全和隐私放在首位,更以业务为中心。这些提供商通常被称为'专业电子邮件'提供商,每月通常需要支付一小笔费用。那么免费和付费的电子邮件托管选项有何区别呢?

为什么要为你可以免费获得的东西付费?

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为什么不使用免费电子邮件?你可能会想,从大公司那里免费获得你的电子邮件计划意味着你是赢家。毕竟,在经济衰退中,什么比成本更重要呢?那么你为什么需要付费的电子邮件服务呢?

首先,就像口头禅一样,如果产品是免费的,那么你就是产品。在GDPR这样的法律世界中,尤其是商业机构,不能冒险让他们的客户的私人数据。被发现在数据泄露中可能会带来更严重的财务和声誉影响。

最近,我自己心爱的Hotmail(现在当然被称为Outlook)首次在我的账户上收取费用,事后决定除非我付款,否则将大幅度减少我的磁盘空间。RIP 'freemail'。

这是一个不受欢迎的举动(至少在我的一个办公室里是这样)。多年来,我用大量的电子邮件(我在垃圾邮件发送者中非常受欢迎)填满了免费空间,当然,还有几个G的附件作为一种糟糕的备份形式(告诉我你没有在你的收件箱中忽视同样的悲哀现实……)

我觉得这是不公平的,当时,我并没有意识到有一个简单的解决方案。但是有的——稍后会有更多介绍。

同样,要获得Gmail的最高级功能,你也必须升级。这些计划被称为Google Workspace,试图模仿许多其他付费电子邮件提供商的做法,允许你使用自己的域名,但由于它与许多其他普通商业可能不需要的功能捆绑在一起,其相当高的价格标签每用户每月约7.20美元很快就会积累起来,如果你有一个规模较大的商业。

所以即使是"免费"的选项现在也不再免费了,我们甚至还没有开始。

自托管你公司的网络邮件

是的,我听到你在后面说。确实可以托管你自己的网络邮件。事实上,你只需要一个域名和正确的托管计划就可以做到这一点。像Roundcube这样的应用程序是免费的,并且包含在大多数cPanel风格的CMS中。这意味着你可以几乎点击并创建电子邮件账户。

缺点(因为当某件事看起来太好以至于不真实时,总是会有一个缺点),是相对较差、过时的设计和缺乏功能。其中一些看起来像是在1998年诞生的,而且没有老得很好。我的意思是,它们看起来完全一样

此外,回到古老的安全问题,这些免费的DIY电子邮件应用程序不太可能具有免费平台甚至更强大的东西所提供的同样的安全性。

真正的专业电子邮件

所以,我们终于到达了这个数字盛宴的主菜。付费提供商。我们不是在谈论我们已经提到的付费'freemail'选项。

这些提供了完全不同的东西。简单来说,它们是为商业设计的,具有独特的工具和功能,使得掌握商业通信变得更加容易。

也许最重要的是,这些提供商允许你在电子邮件地址中包含你的商业域名,所以你可以得到看起来专业的yourname@yourdomain.com地址。

这些地址立即向任何收到它们的人传达了合法性。他们清楚地表明你是来自该商业机构的,而不是冒充该商业机构的骗子(他们可能会注册一个像yourbusiness@gmail.com这样的地址)。

选择商业电子邮件时要考虑的事项

但是,就像任何事情一样,当你选择你的商业电子邮件时,有一些重要的考虑因素。

各公司的功能各不相同,所以最好知道要寻找什么。他们的好处通常可以归结为以下几个方面。

安全和隐私

加密:确保您选择的服务提供您满意的加密级别,特别是在存储数据时。虽然一些免费服务可能会挖掘这些数据以卖给广告商,正如我们提到的,高级电子邮件提供商的关键卖点之一是他们不仅不这样做。一些服务在服务器上存储数据时会主动加密您的数据,这样即使他们的安全性受到威胁,您的数据也不会被泄露。

两步验证(2FA):支持2FA增加了额外的安全层,需要除密码之外的第二种验证形式。通常,这将是电话或专用设备的形式。

积极监控新威胁:也许最重要的是选择一个仍在积极更新他们的安全措施以应对最新威胁的公司。您可能可以通过扫描他们的主页以获取最近的更新,检查他们的公司博客,或者看看他们是否有良好的实时支持来快速获取这些信息。

数据中心:通过使用分布式存储方法存储数据,您的电子邮件存储具有一定的冗余性。这意味着数据很不可能像您在个人电脑上存储所有消息那样丢失,而这可能会出错。

定制和品牌化

域名:正如我们提到的,使用您的域名作为电子邮件地址的能力是几乎所有专业电子邮件平台提供的一个伟大的功能,将您的品牌放在他们所做的事情的核心。

增强的过滤器:允许您更有效地管理电子邮件是专业电子邮件服务的另一个关键卖点。当您收到大量电子邮件时,能够以不同的方式对它们进行排序和分类可以让您保持一个干净和实用的邮箱。

多用户邮箱:对许多企业来说,能够为员工添加多个用户是至关重要的。此外,别名和全能邮箱(如info@yoursite.com)在保护工人身份或允许多个人监视同一个邮箱时可能是一个有用的功能。

可靠性

正常运行时间保证:您希望有安心的保证,无论白天还是晚上,您都可以随时访问您的电子邮件。可靠性是选择您的专业电子邮件提供商时的关键因素。寻找大约99.9%的保证,以确保您获得正确的正常运行时间。有时,如果公司未能达到他们的保证,他们会提供赔偿。检查他们在这方面的政策是值得的,这样您就知道自己的立场。

可扩展性:您现在可能没有多个用户,但您的业务希望会增长。选择一个可以与您的业务一起增长的服务,允许您轻松添加或删除帐户,可能会为您节省大量的时间和精力。

客户支持

就像我们提到的确保公司跟上在线威胁的步伐一样,良好的客户服务部门是必须的——特别是如果您是专业电子邮件的新手。有些选项提供24小时的实时聊天,确保如果您需要帮助,您永远不会等待很长时间。

垃圾邮件管理

寻找强大的垃圾邮件过滤器,有效地阻止垃圾邮件,同时最小化误报(被标记为垃圾邮件的合法电子邮件)。理想情况下,您希望一个垃圾邮件过滤器在开箱即用的同时,也允许您在需要时覆盖它。最重要的是,您希望能够清楚地查看哪些内容已被隔离,因为我们都有过因为过度活跃的垃圾邮件过滤器而没有收到电子邮件的经历。

连接和集成选项

在现代时代,我们随时随地都能接触到我们的电子邮件不仅是预期的,而且是必要的。一个无论我们在哪里都可以访问的提供商是必须的。最好的专业电子邮件平台提供了轻松集成到现有电子邮件客户端的功能,如Outlook或Gmail。

介绍Spacemail

Spacemail,由Spaceship提供,是一个新的,为企业打造的最先进的电子邮件平台。它具有我们在本文中提到的所有工具,从高级反垃圾邮件管理到频繁的安全威胁更新。

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